Il cliente vanta il diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005) che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi,

entro un termine di 20 giorni a decorerre dalla data di ricevimento del prodotto.

Il reso è a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto);
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
• La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale.

Nei casi sopra indicati, GESTO provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:
Gesto srl
Via Trento, 29/A Parma 43122 (PR) Italy
Tel. 0521 783421

La spedizione del reso può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno.
Modalità di rimborso del corrispettivo: GESTO provvederà al rimborso entro 24h dal ricevimento, tramite Paypal se avete pagato con carta, con bonifico negli altri casi.
Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto ed eventuale dogana, se rispedite da fuori la comunità europea, rimarranno a carico del cliente.

Nel caso di ritiro in negozio ,si applica la normativa di cambio merce ,non di reso online ,possibile sia il cambio sia l' emissione di buono spesa senza scadenza ,entro 30 giorni .